Lamar melalui LinkedIn
Agen Helpdesk di Malta
Promosi Tain dan Taruhan sedang berusaha untuk memperluas tim Helpdesk. Anda akan bekerja sama dengan tim kami dari kantor Malta kami, Meja Bantuan Tain memberikan dukungan lini pertama kepada pelanggan, pemasok, dan mitranya di seluruh dunia. Kami mencari orang yang energik untuk bergabung dengan perusahaan kami yang sedang berkembang.
Uraian Tugas
• Bertindak sebagai titik kontak pertama untuk semua Pelanggan dan penyedia pihak ketiga.
• Menangani komunikasi pelanggan terkait insiden, permintaan layanan, peluncuran fitur baru atau hal terkait lainnya secara tepat waktu dan profesional.
• Berhubungan dengan departemen lain untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat
• Memantau produk TAIN, dan memastikan kelangsungan layanan yang diberikan kepada pelanggan.
• Jadwalkan dan lakukan demonstrasi platform dan produk TAIN kepada calon klien dan berikan sesi pelatihan kepada klien yang baru ditandatangani serta klien yang sudah ada.
• Tetap up to date dengan semua produk Tain yang ditawarkan dan pertahankan pengetahuan tingkat tinggi tentang perangkat lunak internal dan alat pihak ketiga kami.
• Bersiaplah untuk mengambil tanggung jawab ad-hoc tambahan jika diperlukan.
Rincian pekerjaan
Layanan Pelanggan Penuh Waktu Tingkat Awal
Temukan informasi lebih lanjut dan lamar melalui LinkedIn
Tentang Tai:
Didirikan pada tahun 1999, Tain adalah salah satu penyedia konten dan layanan teknis paling mapan di industri perjudian online. Kekuatan Tain adalah produk in-house termasuk platform game terkemuka di pasar dan gateway pembayaran. Tain juga telah mengintegrasikan penyedia game papan atas seperti Microgaming, NetEnt, dan Play’nGo.
Tentang Promosi Taruhan:
Dengan dasar dalam perdagangan, kami menyediakan sportsbook B2B dan solusi taruhan untuk industri game. Promosi Taruhan telah ada sejak tahun 2003 dan merupakan salah satu pemimpin pasar untuk layanan terkait taruhan.
